基本物流服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。

派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司，在正常情況下，該公司的銷售毛利率為5％。最近公司內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)，公司22％的運(yùn)營(yíng)成本與物流有關(guān)。如果提高效率可以把運(yùn)營(yíng)成本降低10％，那么能夠增加多少利潤(rùn)？如果不改進(jìn)物流的話，為了增加同樣的利潤(rùn)，銷售量必須提高多少？

位處廣州的威柯公司正準(zhǔn)備向四川省拓展其業(yè)務(wù)，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費(fèi)和其他日常開支）和隨產(chǎn)量變動(dòng)的可變成本（搬運(yùn)費(fèi)、折舊和雇員工資等）。詳細(xì)估計(jì)數(shù)據(jù)見表。比較看來(lái)，威柯公司可以不必進(jìn)入市場(chǎng)，授權(quán)一個(gè)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品，并給予該經(jīng)銷商相當(dāng)于20％的回報(bào)。如果威柯公司計(jì)劃以10％的利潤(rùn)率每年銷售大約10000單位的產(chǎn)品，他將怎樣實(shí)施這個(gè)方案？

敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中（）。

運(yùn)用均衡（Trade-off）原理說(shuō)明一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何平衡客戶服務(wù)水平?jīng)Q策與成本控制之間的關(guān)系？

當(dāng)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，被迫的物流服務(wù)和物流成本策略常常是（）。

一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值理念系統(tǒng)應(yīng)具有哪些特征？

一體化物流管理的涵義是（）。

試說(shuō)明一體化物流管理在企業(yè)管理中的重要性？

列舉物流系統(tǒng)活動(dòng)的典型組成要素？