單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶過程中，應(yīng)將客戶劃分優(yōu)先次序，其中（）客戶會表現(xiàn)出有意購房，但對價位不明確，且開價隨意性業(yè)較大等特點。

A.試探型
B.引導(dǎo)型
C.加強(qiáng)型
D.成熟型


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1.單項選擇題對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關(guān)心要點的是（）。

A.對承租客戶身份和信譽(yù)有要求
B.房子能被快速出租，以提高收益水平
C.對物質(zhì)品質(zhì)有特殊要求
D.希望服務(wù)費用與服務(wù)感受相一致，能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

2.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待賣房客戶時，工作核心目標(biāo)是（）。

A.了解客戶出售房屋的動機(jī)
B.了解客戶對房屋售價的期望值
C.了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況
D.審核客戶信息的真實性

3.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對（）應(yīng)以房屋需求為核心采集信息。

A.出租客戶
B.買房客戶
C.承租客戶
D.賣房客戶

4.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（）是決定能否順利完成客戶委托的關(guān)鍵。

A.專業(yè)能力的高低
B.對客戶需求信息的了解程度
C.服務(wù)態(tài)度的好壞
D.語言能力的高低

5.單項選擇題下列關(guān)于存量房居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的表述，錯誤的是（）。

A.在存量房居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)是促成買賣雙方交易的順利完成
B.居間業(yè)務(wù)比代理業(yè)務(wù)多了配對撮合這一步驟
C.房屋居間委托合同由交易雙方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人三方共同簽署
D.存量房居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的傭金由出租房支付

8.單項選擇題在存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程中，（）是成功獲得房源委托的關(guān)鍵一步。

A.尋找客戶
B.展示房地產(chǎn)
C.接待客戶并獲取信任
D.營銷展示

9.單項選擇題在存量房買方代理業(yè)務(wù)流程中，看房的目的是（）。

A.讓委托人對房源狀況進(jìn)行了解，激發(fā)委托人對房源的購買興趣，促成交易
B.根據(jù)客戶的要求對房源進(jìn)行篩選，找出適合客戶的房源并推薦給客戶
C.協(xié)助或代理買方與業(yè)主合理磋商價格，對雙方的差異進(jìn)行彌補(bǔ)，力爭使雙方達(dá)成一致
D.取得客戶的信任

10.單項選擇題存量房的買方代理業(yè)務(wù)流程不包括（）。

A.推薦房源
B.物業(yè)交驗
C.收集物業(yè)信息
D.交易談判