單項選擇題()負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理體系的建立工作。

A.領(lǐng)導(dǎo)班子
B.領(lǐng)導(dǎo)小組
C.職能小組
D.執(zhí)行小組


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2.單項選擇題下列關(guān)于“基于事實的決策方法”的原則,描述錯誤的是()。

A.有效決策時建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上
B.正確有效的決策依賴于實踐經(jīng)驗的理解
C.通過決策確定質(zhì)量目標(biāo)
D.通過決策對可供選擇的方案進行優(yōu)選抉擇

3.單項選擇題下列有關(guān)持續(xù)改進的描述,錯誤的是()。

A.持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)
B.持續(xù)改進的核心是確立改進目標(biāo)
C.組織的目標(biāo)應(yīng)是實現(xiàn)持續(xù)改進,以求和顧客的需求相適應(yīng)
D.持續(xù)改進要通過全員參與實現(xiàn)

5.單項選擇題以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,組織進行質(zhì)量管理的循環(huán)過程,不包括下列()。

A.管理職責(zé)
B.資源管理
C.確定顧客
D.產(chǎn)品實現(xiàn)