多項(xiàng)選擇題在與客戶(hù)交談和溝通中,理財(cái)規(guī)劃師值得推崇的語(yǔ)言方式是()。

A.解釋?xiě)?yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔、明了、易懂
B.不要長(zhǎng)篇大論、空洞地解釋
C.不要書(shū)生氣十足地背誦書(shū)上的概念
D.應(yīng)該平等、謙遜地對(duì)待對(duì)方
E.不要用居高臨下的口氣


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1.多項(xiàng)選擇題理財(cái)規(guī)劃師在開(kāi)始跟客戶(hù)交談時(shí),()。

A.理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)該選擇一個(gè)比較清靜的交流環(huán)境
B.規(guī)劃師就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)客戶(hù)
C.如果時(shí)間緊急,可以同時(shí)跟兩個(gè)客戶(hù)談不同的內(nèi)容
D.理財(cái)規(guī)劃中涉及的會(huì)談往往都是比較正式的
E.談話(huà)盡可能采取清晰、直白的形式

2.多項(xiàng)選擇題理財(cái)規(guī)劃師在和客戶(hù)溝通的過(guò)程中應(yīng)該持有的態(tài)度是()。

A.尊敬
B.真誠(chéng)
C.理解和包容
D.熱情
E.自知

5.多項(xiàng)選擇題在理財(cái)規(guī)劃師所在機(jī)構(gòu)是合伙機(jī)構(gòu)情況下,理財(cái)規(guī)劃服務(wù)合同中當(dāng)事人條款應(yīng)列明的內(nèi)容包括()。

A.地址
B.郵政編碼
C.聯(lián)系電話(huà)和電子信箱等內(nèi)容
D.代表合伙人(負(fù)責(zé)人)的姓名
E.各合伙人的收入狀況說(shuō)明