多項(xiàng)選擇題物業(yè)使用帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.高空拋物
B.維修和維護(hù)成本
C.堵塞消防通道
D.損壞共用設(shè)施設(shè)備和場地
E.改變物業(yè)使用功能


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于典型緊急事件的是（）。

A.浸水漏水
B.刑事案件
C.電梯故障
D.燃?xì)庑孤?br /> E.遭遇入戶盜竊

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理日常運(yùn)作的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)
B.費(fèi)用代收代繳風(fēng)險(xiǎn)
C.項(xiàng)目外包風(fēng)險(xiǎn)
D.員工服務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)
E.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

3.多項(xiàng)選擇題業(yè)管理不同時(shí)期的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.早期介入風(fēng)險(xiǎn)
B.戰(zhàn)爭危險(xiǎn)
C.前期物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
D.自然災(zāi)害
E.日常物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理不同時(shí)期的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.早期介入風(fēng)險(xiǎn)
B.戰(zhàn)爭危險(xiǎn)
C.前期物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
D.自然災(zāi)害
E.日常物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)

5.多項(xiàng)選擇題典型緊急事件包括（）。

A.火警
B.氣體燃料泄漏
C.電梯軌道磨損
D.噪聲侵?jǐn)_
E.電力故障

6.單項(xiàng)選擇題緊急事件發(fā)生時(shí)，物業(yè)管理公司首先應(yīng)（），立即啟動相應(yīng)行動計(jì)劃。

A.指定責(zé)任人
B.立即啟動應(yīng)急預(yù)案
C.向外界發(fā)布信息
D.確認(rèn)危機(jī)類型和性質(zhì)

8.單項(xiàng)選擇題緊急事件控制的一個(gè)重要工作是（）。

A.溝通
B.及時(shí)處理
C.控制
D.成立處理小組

10.單項(xiàng)選擇題下列對物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范的措施敘述中，不正確的是（）。

A.適當(dāng)引入市場化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制
B.建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
C.風(fēng)險(xiǎn)管理是一門新興的管理學(xué)科，它是以科學(xué)分析為基礎(chǔ)，觀察實(shí)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累為手段
D.物業(yè)管理相關(guān)合同在訂立前要注重合同主體的合法性，合同服務(wù)的約定應(yīng)盡可能詳盡，避免歧義