PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經濟保障等，這些需要屬于（）

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關系，希望得到別人的關心和愛護，這些需要屬于（）

護理組織文化應容易被護理人員理解、認同和接受（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

把收集來的原始質量數(shù)據，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

由一名護理人員在其當班期間承擔一名患者所需要的全部護理（）