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問(wèn)答題付先生2004年購(gòu)買了一套120m2的住房，同年8月，開發(fā)商通知付先生入住。在辦理了相關(guān)入住手續(xù)后，付先生高高興興地領(lǐng)到了新房鑰匙。在該小區(qū)物業(yè)管理公司員工的陪同下，付先生對(duì)新房進(jìn)行驗(yàn)收。在驗(yàn)收過(guò)程中，付先生發(fā)現(xiàn)了好幾處質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)管理公司員工將其一一記錄在驗(yàn)房單上。于是。付先生退回了鑰匙，要求等提出的質(zhì)量問(wèn)題解決后再來(lái)收房。兩個(gè)月后，物業(yè)管理公司以掛號(hào)信的方式通知付先生。質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)徹底修好，可以收房了。一周后，付先生再次前往收房。經(jīng)過(guò)驗(yàn)房確認(rèn)，房屋質(zhì)量問(wèn)題已基本得到解決。于是付先生收下了新房鑰匙，但是物業(yè)管理公司要求付先生交齊第一次驗(yàn)房到現(xiàn)在的物業(yè)管理費(fèi)。付先生認(rèn)為，應(yīng)該從自己驗(yàn)收房子合格之日起才能收物業(yè)管理費(fèi)，或者從要求自己再次驗(yàn)房的掛號(hào)信寄出的次日收取。因此，付先生與物業(yè)管理公司各持己見，爭(zhēng)論不休。請(qǐng)問(wèn)物業(yè)管理公司物業(yè)管理公司不應(yīng)該收取付先生這段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)。付先生第一次交房驗(yàn)收時(shí)因質(zhì)量

參考答案： 物業(yè)管理公司不應(yīng)該收取付先生這段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)。付先生第一次交房驗(yàn)收時(shí)因質(zhì)量有問(wèn)題退回了鑰匙，應(yīng)視為商品房不符合交付條...

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你可能感興趣的試題

1.問(wèn)答題某女士購(gòu)買了一套期房，在辦理入住手續(xù)時(shí)，對(duì)房屋內(nèi)部提出了不少細(xì)部質(zhì)量的問(wèn)題，認(rèn)為該房沒有達(dá)到入住條件。但因要舉家出國(guó)，就在入住交接單上提出了自己的意見，并收了房門鑰匙。半年后，該女士回國(guó)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)的細(xì)部質(zhì)量問(wèn)題未解決，而物業(yè)管理公司卻發(fā)出了多份催交物業(yè)費(fèi)的通知。請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為該女士是否應(yīng)該交納出國(guó)期間的物業(yè)管理費(fèi)，為什么？假如你是該物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)經(jīng)理，會(huì)如何處理？

參考答案：耐心向該女士說(shuō)明其應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)管理費(fèi)的理由。對(duì)于房屋細(xì)部問(wèn)題，若在保修期內(nèi)，協(xié)助業(yè)主聯(lián)系開發(fā)商或開發(fā)商指定的施工單位予以...

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2.問(wèn)答題某女士購(gòu)買了一套期房，在辦理入住手續(xù)時(shí)，對(duì)房屋內(nèi)部提出了不少細(xì)部質(zhì)量的問(wèn)題，認(rèn)為該房沒有達(dá)到入住條件。但因要舉家出國(guó)，就在入住交接單上提出了自己的意見，并收了房門鑰匙。半年后，該女士回國(guó)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)的細(xì)部質(zhì)量問(wèn)題未解決，而物業(yè)管理公司卻發(fā)出了多份催交物業(yè)費(fèi)的通知。該女士覺得很冤，當(dāng)初收房時(shí)就對(duì)房子不滿意，這半年自己也沒住。怎么還要繳納這么多物業(yè)管理費(fèi)?

參考答案：該女士應(yīng)該交物業(yè)管理費(fèi)。該女士在辦理入住手續(xù)時(shí)，所提出的房屋內(nèi)部問(wèn)題，應(yīng)由房屋出賣人即開發(fā)商負(fù)責(zé)修復(fù)解決，與物業(yè)管理公司...

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3.問(wèn)答題物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：1．業(yè)主安裝太陽(yáng)能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，系管理人審批有誤。2．小區(qū)中有未佩帶標(biāo)識(shí)牌的施工人員在進(jìn)行裝修作業(yè)。經(jīng)詢問(wèn)，其回答是"未來(lái)得及辦理手續(xù)"。3．小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材，經(jīng)了解，是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。4．高層寫字樓在國(guó)慶長(zhǎng)假期間實(shí)施裝修。5．某業(yè)主未經(jīng)申報(bào)，擅自更換了四扇鋁合金窗。6．小區(qū)某裝修現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂，工人用電爐做飯且無(wú)滅火設(shè)備。在裝修管理中，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？

參考答案：裝修管理中物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題有：
1）嚴(yán)把出入關(guān)，杜絕無(wú)政府狀態(tài)。
2）加強(qiáng)巡視，防患于未然。...

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4.問(wèn)答題物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：1．業(yè)主安裝太陽(yáng)能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，系管理人審批有誤。2．小區(qū)中有未佩帶標(biāo)識(shí)牌的施工人員在進(jìn)行裝修作業(yè)。經(jīng)詢問(wèn)，其回答是"未來(lái)得及辦理手續(xù)"。3．小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材，經(jīng)了解，是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。4．高層寫字樓在國(guó)慶長(zhǎng)假期間實(shí)施裝修。5．某業(yè)主未經(jīng)申報(bào)，擅自更換了四扇鋁合金窗。6．小區(qū)某裝修現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂，工人用電爐做飯且無(wú)滅火設(shè)備。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)如何處理？

參考答案：（1）針對(duì)上述問(wèn)題的綜合分析和處理：1）關(guān)于安裝太陽(yáng)能熱水器的問(wèn)題，處理措施是：①向業(yè)主承認(rèn)錯(cuò)誤，說(shuō)明情況，并由物業(yè)公司...

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5.問(wèn)答題業(yè)主李某在辦理入住手續(xù)過(guò)程中，在物業(yè)管理公司陪同下一起驗(yàn)收房屋時(shí)，發(fā)現(xiàn)了好幾處質(zhì)量問(wèn)題，并一一記錄于《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》中，并與物業(yè)管理公司協(xié)議待解決好質(zhì)量問(wèn)題后再發(fā)放鑰匙。一個(gè)月后，物業(yè)管理公司通知業(yè)主質(zhì)量問(wèn)題已徹底解決。業(yè)主經(jīng)過(guò)驗(yàn)房后確定房屋質(zhì)量問(wèn)題已基本解決，隨即辦理了入住手續(xù)。但沒隔多久，物業(yè)管理公司要求劉某補(bǔ)交上個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主認(rèn)為上個(gè)月自己尚未入住，不應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如若不該，物業(yè)管理公司應(yīng)向誰(shuí)收取這部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)？

參考答案：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定："已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納"。因此，...

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