簡述企業(yè)創(chuàng)新機制的含義。企業(yè)建立創(chuàng)新機制有何作用？3.企業(yè)創(chuàng)新機制體系主要由哪些機制構(gòu)成？存在著怎樣的關(guān)系？

在物業(yè)管理過程中，訂立保險合同時應(yīng)遵循哪些原則？

簡述市場失靈的含義。分析導(dǎo)致市場失靈的主要原因。

A、B兩個物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象？分別說明政府應(yīng)如何進行調(diào)節(jié)。

敏達物業(yè)管理公司是否應(yīng)負責(zé)維修，并給予601單元一定的經(jīng)濟賠償？

解決上述問題，需要資金投入的項目有哪些？費用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）。

.在具體的實踐過程中，物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面？

個性化服務(wù)主要體現(xiàn)在哪些服務(wù)方面？判斷上述服務(wù)分別屬于哪方面的個性化服務(wù)。

述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。

物業(yè)管理法律責(zé)任的主要特點有哪些？