導(dǎo)致市場(chǎng)失靈的原因主要有（）。

關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的特征，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

某一特定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求主要表現(xiàn)在對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的（）等。

在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，業(yè)主還得到一定程度的生理和心理的服務(wù)，所以他們對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)多帶有感性成分，往往不會(huì)在全面理性的斟酌后再談感受。為此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該抓住業(yè)主的（）心理，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，提高組織知名度，創(chuàng)造上乘的組織形象。

社會(huì)保險(xiǎn)中最早出現(xiàn)的保險(xiǎn)項(xiàng)目是（）。

保險(xiǎn)公司依靠自己的業(yè)務(wù)人員去爭(zhēng)取業(yè)務(wù)的展業(yè)方式屬于（）。

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要有（）。

一個(gè)完整的法律規(guī)范在邏輯上是由（）三個(gè)要素構(gòu)成的。

建筑物的（），已成為智能建筑發(fā)展必須考慮的首要前提和最重要的條件。

赫茨伯格認(rèn)為，滿足比較低級(jí)的需求的因素稱為（）。