多項(xiàng)選擇題關(guān)于從業(yè)人員做到誠(chéng)實(shí)守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是()。

A、誠(chéng)實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠(chéng)實(shí)守信
B、不做對(duì)不起朋友的事情,是誠(chéng)實(shí)守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么,只在兌現(xiàn)了諾言就是誠(chéng)實(shí)守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說(shuō)法中正確的是()。

A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、員工的物質(zhì)生產(chǎn)單位與其履行職業(yè)責(zé)任的情況密切相關(guān)
C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行
D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問(wèn)題

2.多項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法中,屬于服務(wù)“忌語(yǔ)”的是()。

A、報(bào)刊部營(yíng)業(yè)員:“如果您不買(mǎi),就別看了!”
B、服裝店?duì)I業(yè)員:“您到底要哪種款式,想好了沒(méi)有?”
C、售樓處交易員:“您到后面排隊(duì)等候。一個(gè)一個(gè)來(lái)。”
D、酒店服務(wù)員:“這事我管不了。請(qǐng)您問(wèn)別人吧!”

6.單項(xiàng)選擇題從業(yè)人員對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)準(zhǔn)確理解是()。

A、只選擇自己喜歡的崗位
B、只要干上一種工作,就埋頭苦干一輩子
C、雖然不喜歡某崗位,但也必須長(zhǎng)期干下去
D、干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于勤勞和的幾種說(shuō)法中,你認(rèn)可的是()。

A、個(gè)個(gè)生活要勤儉,單位之事不多管
B、只講勤勞不尚儉,好比手端沒(méi)底碗
C、心計(jì)巧妙睡天明,勤勞節(jié)儉事不成
D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng),多掙錢(qián)多花社會(huì)

8.單項(xiàng)選擇題下列做法從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是()。

A、語(yǔ)調(diào)柔和、使客人產(chǎn)生甜蜜感
B、語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二
C、語(yǔ)意明確,直接指出客人的不足之處
D、語(yǔ)速適中,指說(shuō)話(huà)速度太快也不太慢

9.單項(xiàng)選擇題從內(nèi)容上看,下列四組圖式中,正確演示了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的是()。

A、二者沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)
B、二者完全重合
C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范
D、二者部分重疊

10.單項(xiàng)選擇題《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知》,其主題詞是()。

A、水土保持工作通知
B、農(nóng)業(yè)水土保持通知
C、水土保持農(nóng)業(yè)通知
D、工作水土保持通知