問答題

快樂山社區(qū)位于某市中心區(qū),60歲以上老人占總人口的20%左右。他們大部分是退休老人,有一定文化水平,經濟健康狀況都不錯。除少數老人擔任社區(qū)組長外,多數老人很少參與社區(qū)事務。社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房,來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區(qū),來往于宿舍和工地之間。由于附近建筑工人多了,吸引了一些小商販。最近,快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生了幾起入室盜竊事件。一些居民以為是外來人員大量穿行造成的,有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上,此建議引起了很大的反響。因為關乎社區(qū)安全和居民出行。社會工作者決定采用社區(qū)工作方法,發(fā)動社區(qū)老人參與解決上述問題。
問題:
1.本案例中,社區(qū)工作的任務目標是什么?過程目標是什么?
2.社會工作者應該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團體以實現上述工作目標?
3.社會工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團體中可以采用哪些專業(yè)技術?


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3.問答題

小軍,15歲。其父工作繁忙,與小軍很少交流;其母對小軍要求嚴格,事事包辦、處處操心。期中考試時,小軍的成績降到了班級后幾名,被母親狠狠地訓斥了一頓。父親回家后,母親又把矛頭指向父親,繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去,第二天就離家出走了。兩天后,父母在同學家里找到了小軍,但小軍對父母不理不睬,拒絕回家。母親焦急萬分,遂向社會工作者求助。社會工作者與小軍的母親進行了第一次面談,主要對話內容如下:母親:“辛辛苦苦養(yǎng)他這么大,現在他卻離家出走,我實在傷心透了。請你幫幫我,盡快勸我兒子回家吧。”社會工作者:“我很能理解你現在的心情,也愿意幫助你,我們是否可以商量一下具體該做些什么呢?”母親:“這是我兒子同學家的地址,你趕緊去勸勸他吧。”社會工作者:“我聽了你的講述,覺得兒子的問題也與你平時的態(tài)度有關吧,能不能一起探討一下呢?”母親:“我怎么會有問題?我對兒子傾注了這么多心血!要怪就怪我丈夫,一天到晚不在家,回家就罵兒子,一點也幫不了我,要談你就找我丈夫去談吧。”社會工作者:“那你今天來找我,最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家?”母親:“是的,請你盡快幫我吧,我實在走投無路了。”社會工作者:“好的,我明白了你的需要,我會馬上找他的。”接案面談就此結束。
問題:結合本案例,指出社會工作者在上述接案面談中沒有完成的主要任務有哪些,并說明理由。