單項選擇題關(guān)于物流服務對于企業(yè)競爭力的重要性，下列說法不正確的是（）。
A.物流服務已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)
B.物流服務起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
C.物流服務方式的選擇對降低流通成本產(chǎn)生重要影響
D.物流服務水平的高低是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
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1.單項選擇題長期以來，對于服務的研究往往是針對（）提供服務的研究，而忽略了對其他部門的服務研究。
A.服務業(yè)
B.制造業(yè)
C.工業(yè)
D.農(nóng)業(yè)
2.單項選擇題企業(yè)物流服務的水平?jīng)Q定于（）。
A.企業(yè)的規(guī)模
B.企業(yè)的物流系統(tǒng)
C.企業(yè)員工的態(tài)度
D.企業(yè)的運作模式
3.單項選擇題體現(xiàn)物流的綜合特征，關(guān)系到企業(yè)是否具備實施與交貨相關(guān)的所有業(yè)務活動的能力，同時還涉及企業(yè)向客戶提供有關(guān)物流運作和物流狀態(tài)等重要信息的問題的是（）。
A.產(chǎn)品的可得性
B.服務的可靠性
C.運作績效
D.故障的補救
4.單項選擇題考察企業(yè)是否具備應付特殊情況，滿足始料未及的客戶需求的能力的指標是（）。
A.持續(xù)性
B.高效性
C.高速性
D.靈活性
5.單項選擇題對物流客戶來講他們最關(guān)心的莫過于所需的貨物能否及時送達，企業(yè)可從運作速度、持續(xù)性、靈活性及故障的補救來考核，這些指標應歸納為（）。
A.產(chǎn)品的可得性
B.運作績效
C.服務的可靠性
D.客戶的滿足率
最新試題
物流信息分類標準主要有（）。
題型：多項選擇題
物流信息交換標準包括（）。
題型：多項選擇題
物流標準化具有的含義包括（）。
題型：多項選擇題
下列屬于物流分系統(tǒng)技術(shù)標準中的運輸車船標準的有（）。
題型：多項選擇題
物流標準化是實現(xiàn)（）的重要手段和必要條件。
題型：單項選擇題
簡述物流標準化的形式。
題型：問答題
物流標準化系統(tǒng)的主要特點有哪些？
題型：問答題
簡述物流標準化的基本原則。
題型：問答題
在物流標準化的全部活動中，貫徹實施標準是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是建立最佳秩序、取得最佳效益的落腳點。如整個物流實現(xiàn)標準化，每一項標準得到貫徹實施，可以（），獲得顯著的經(jīng)濟效益。
題型：多項選擇題
參照國際標準，我國制定了一些物流分系統(tǒng)的國家標準。其中，聯(lián)運平托盤外部尺寸系列規(guī)定的尺寸包括（）。
題型：多項選擇題