單項選擇題保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人依據(jù)保險合同向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為被稱為（）。

A.索賠
B.理賠
C.報案
D.出險通知


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1.單項選擇題個體工商戶甲與其妻二人共同經營一個夫妻店，其承擔債務的基礎是（）。

A.甲的個人財產
B.甲的家庭財產
C.甲父母的財產
D.甲朋友的財產

2.單項選擇題在實務操作中，當保險人審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表示同意承保時即意味著（）。

A.保險責任開始
B.保險合同有效
C.保險合同成立
D.保險合同生效

3.單項選擇題優(yōu)質客戶服務的測定標準是（）。

A.服務給人印象如何深刻
B.服務的個性化程度
C.服務滿足客戶期望的程度
D.服務的新穎化程度

6.單項選擇題依據(jù)我國反不正當競爭法規(guī)定，不正當競爭行為的表現(xiàn)形式之一是（）。

A.投標者和招標者相互勾結，排擠競爭對手的公平競爭
B.處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
C.因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品
D.季節(jié)性降價