多項(xiàng)選擇題下列指標(biāo)中,能夠反映出企業(yè)銷售物流客戶滿意程度的指標(biāo)有()。

A.耗損率
B.問題的處理率
C.客戶的抱怨率
D.貨物發(fā)送的正確率
E.貨物出現(xiàn)損傷的頻率


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1.多項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡包括的角度有()。

A.財(cái)務(wù)角度
B.產(chǎn)品角度
C.顧客角度
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度
E.內(nèi)部流程角度

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)采購(gòu)管理應(yīng)遵循的基本原則有()。

A.適當(dāng)?shù)臄?shù)量
B.適當(dāng)?shù)娜藛T
C.適當(dāng)?shù)臅r(shí)間
D.適當(dāng)?shù)膬r(jià)格
E.適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題在全面質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用的生產(chǎn)控制方法是()。

A.事后控制方式
B.事中控制方式
C.事前控制方式
D.反饋控制方式

最新試題

根據(jù)大衛(wèi)艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型,品牌資產(chǎn)的核心是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

M 公司還可以采用()估算普通股的資本成本率。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某車間單一生產(chǎn)某種產(chǎn)品,單位面積有效工作時(shí)間為每日8小時(shí),車間生產(chǎn)面積為1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為2.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時(shí)間為2小時(shí),則該車間的生產(chǎn)能力為()件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)為10%,標(biāo)準(zhǔn)離差率為30%,則這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

長(zhǎng)期股權(quán)投資決策中,投資項(xiàng)目的盡職調(diào)查及可行性論證風(fēng)險(xiǎn)屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)物流活動(dòng)中,包裝的作用有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在渠道權(quán)力的運(yùn)用戰(zhàn)略中:請(qǐng)求戰(zhàn)略的權(quán)力來(lái)源是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

M 公司用留存收益籌資1億元,這種籌資方式的資本成本的特點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)產(chǎn)品的整體概念,屬于形式產(chǎn)品的產(chǎn)品要素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題