物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。

柜員受理業(yè)務(wù)必須以原始憑證為依據(jù)，認真審核原始憑證的真實性、合規(guī)性、合法性，無誤后選擇正確交易錄入。

柜員臨時有事情，會計主管可以用柜員的操作號辦理業(yè)務(wù)。

營業(yè)終了，所有業(yè)務(wù)印章必須裝入款箱中，隨款箱一起入庫保管。

存款人由于特殊原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)當先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶，將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后，方可辦理基本存款賬戶的撤銷。

在辦理票據(jù)掛失業(yè)務(wù)中，可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。

營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。

可以向驗資賬戶出售重要空白憑證。

缺少人員的情況下，會計主管可以直接操作柜面業(yè)務(wù)。