單項(xiàng)選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工,平時(shí)工作較為認(rèn)真,他認(rèn)為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評(píng)價(jià),但是考核的結(jié)果是"良好",也沒有得到預(yù)想中的晉升。小李心中十分不滿,認(rèn)為自己的投入與回報(bào)不一致,從那以后他一直悶悶不樂,并且影響到了正常的工作。過一段時(shí)間后,他準(zhǔn)備辭職:員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度,是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn),這是指()。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.個(gè)人業(yè)績
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1.多項(xiàng)選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),人力資源部準(zhǔn)備采以有效的措施提高員工的工作滿意度,從而影響員工的工作行為。工作滿意度的特點(diǎn)有()。
A.整體性
B.多維性
C.穩(wěn)定性
D.周期性
2.多項(xiàng)選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),人力資源部準(zhǔn)備采以有效的措施提高員工的工作滿意度,從而影響員工的工作行為。小王在制定工作滿意度規(guī)劃時(shí),要考慮到影響工作滿意度的決定因素()。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.較高的薪水
3.多項(xiàng)選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),人力資源部準(zhǔn)備采以有效的措施提高員工的工作滿意度,從而影響員工的工作行為。小王決定采用問卷的方式進(jìn)行工作滿意度的調(diào)查,其意義主要體現(xiàn)在()。
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.增加信心
4.多項(xiàng)選擇題組織承諾這一概念最早是由Becker(1960)提出。他將承諾定義為由單方投入(side-bet)產(chǎn)生的維持"活動(dòng)一致性"的傾向。在組織中,這種單方投入可以指一切有價(jià)值的東西,如:福利、精力、已經(jīng)掌握的只能用于特定組織的技能等。他認(rèn)為組織承諾是員工隨著其對(duì)組織的"單方投入"的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。組織承諾高的員工意味著()。
A.高的工作績效
B.良好的出勤記錄
C.愿意堅(jiān)持組織政策
D.不在意物質(zhì)收入
5.多項(xiàng)選擇題組織承諾這一概念最早是由Becker(1960)提出。他將承諾定義為由單方投入(side-bet)產(chǎn)生的維持"活動(dòng)一致性"的傾向。在組織中,這種單方投入可以指一切有價(jià)值的東西,如:福利、精力、已經(jīng)掌握的只能用于特定組織的技能等。他認(rèn)為組織承諾是員工隨著其對(duì)組織的"單方投入"的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。組織承諾包括()三個(gè)因素。
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.物質(zhì)承諾
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工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為()
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關(guān)于工作滿意度的說法,正確的是()
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下列各項(xiàng)屬于影響繼續(xù)承諾的因素的有()
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陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于()
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在本案例中,導(dǎo)致員工辭職的因素具體包括()
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