單項選擇題企業(yè)內部總有一些小道消息，有時候會傳播一些關于加薪、招聘、人事變動等信息。雖然有些公司在員工手冊中規(guī)定，員工不得發(fā)布小道消息，但是這種狀況并不能禁止。在任何一個團體內部，除了正式的溝通網絡，還存在著非正式的溝通網絡，這些非正式的溝通網絡中最有代表性的當屬（）。
A.鏈狀溝通
B.輪狀溝通
C.小道消息
D.團體決策
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1.單項選擇題某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展做大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執(zhí)行。這種決策方法存在的問題是（）。
A.可能造成責任模糊，導致推諉責任
B.決策的結果可能會背離最佳結果，偏向保守或冒險
C.可能會降低決策的合法性
D.社會壓力可能會抑制少數人的意見
2.多項選擇題某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展做大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執(zhí)行。為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。
A.頭腦風暴法
B.階梯技術
C.德爾菲技術
D.具名團體技術
3.單項選擇題某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展做大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執(zhí)行。與以前的決策方法相比，該廠采用的新決策方法的優(yōu)點有（）。
A.可以整合來自不同方面的意見與信息
B.決策結果的質量優(yōu)于最佳的個體決策
C.有助于降低錯誤決策發(fā)生的概率
D.花費時間更少，決策效率更高
4.多項選擇題小道消息的特點包括（）
A.準確性很低
B.傳播速度極快
C.有一定的準確性
D.只有少數人知道
E.容易防止
5.多項選擇題克服溝通障礙的有效途徑包括（）
A.利用反饋
B.精簡語言
C.主動傾聽
D.情緒控制
E.制定編碼
最新試題
有助于提高團體凝聚力的是（）
題型：多項選擇題
在團體中，溝通的作用有（）
題型：多項選擇題
關于同質性團體和異質性團體的說法，正確的是（）
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于正式團體的是（）
題型：單項選擇題
總的來說，溝通方向可以分為（）兩大類
題型：多項選擇題
心理學研究表明，特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是（）
題型：多項選擇題
根據自我歸類理論，每個人都會按某種標準把自己歸入某一類，其中不屬于內群體——外群體水平歸類的是（）
題型：單項選擇題
在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品；當對方同意之后，又向對方提出幫自己把商品提上車的請求，張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，稱為（）
題型：單項選擇題
管理者若對某下屬的工作不滿，則會更多地關注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱為（）
題型：單項選擇題
克服溝通障礙的途徑包括（）
題型：多項選擇題