基金管理人或代銷機(jī)構(gòu)通常設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式通過(guò)各種渠道為客戶服務(wù)。（）

進(jìn)行投資者教育活動(dòng)，向投資人普及基金知識(shí)、充分揭示基金投資風(fēng)險(xiǎn)，目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為，使投資者與基金市場(chǎng)發(fā)展同步成熟。（）

基金管理人不得向銷售機(jī)構(gòu)支付非以銷售基金的保有量為基礎(chǔ)的客戶維護(hù)費(fèi)，也不得在基金銷售協(xié)議之外支付或變相支付銷售傭金或報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)等。（）

定期定額投資并不能規(guī)避基金投資所固有的風(fēng)險(xiǎn)，不能保證投資人獲得收益，但卻是替代儲(chǔ)蓄的等效理財(cái)方式。（）

對(duì)于持有期低于3年的投資人，不得免收其前端申購(gòu)（認(rèn)購(gòu)）費(fèi)用。（）

購(gòu)買貨幣市場(chǎng)基金等于將資金作為存款放在銀行或者存款類金融機(jī)構(gòu)。（）

營(yíng)業(yè)推廣關(guān)注的是基金管理人為贏得公眾尊敬所做的努力。（）

基金宣傳推介材料不得模擬基金未來(lái)投資業(yè)績(jī)。（）

基金宣傳推介材料可以登載該基金、基金管理人管理的其他基金的過(guò)往業(yè)績(jī)，但基金合同生效不足9個(gè)月的除外。（）

申購(gòu)費(fèi)可以采用前端收費(fèi)方式或后端收費(fèi)方式。（）