認知過程是客觀現(xiàn)實世界與情緒、行為反應的中介，當知覺由于某種原因得不到充分的信息，或由于感覺作出錯誤的評價與解釋時，就會對思維的準確性或范圍產生影響，使思維受到限制或歪曲，從而導致適應不良的情緒和行為。因此，要想改變不良的情緒和行為就必須首先對原來的認識過程，以及這一過程中產生的錯誤的認知觀念加以改變。

患者男，32歲。結婚1年，近3～4個月來心情苦悶、沒有精神、傷心，被妻子帶來就診。醫(yī)師發(fā)現(xiàn)患者自幼和獨身的母親生活，性格內向，孝順母親，婚前婚后一直都和母親生活在一起，兒子孝順母親，妻子嫌丈夫不關心自己，丈夫體貼妻子，母親又怨兒子沒有孝道，為此夫妻感情不和，妻子常常一生氣就住娘家不回，現(xiàn)在經過勸解后雖然妻子回來一起居住，但是王某總認為問題沒有根本解決，所以一直心情不好，失眠，食欲不佳，精神不振。

每逢不良行為出現(xiàn)時即給予一痛苦刺激，如電刺激、嘔吐等，經過一定時間反復訓練，不良行為就和不愉快體驗建立了條件聯(lián)系。

患者女，26歲，大學文化，干部，未婚。因5～6年來經常緊張、焦慮、怕見異性，來心理診所就診。

患者女性，23歲，農民。一次與同村人發(fā)生口角，對方聲音洪亮，患者自感不是對手。第二天起出現(xiàn)無法說話，與之交談只能用手勢表示。能正?？人裕蕉呛砜茩z查未發(fā)現(xiàn)聲帶異常。

某恐懼癥患者采用了以下方法治療其癥狀：
①堅持放松訓練；
②根據(jù)病史和行為分析，設計恐怖事物等級表；
③在引起焦慮的刺激存在時，患者不得有絲毫回避意向；
④每一項訓練成功后，治療者應給予贊揚和鼓勵。