A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
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A.指導(dǎo)-合作型
B.主動(dòng)-被動(dòng)型
C.被動(dòng)-被動(dòng)型
D.主動(dòng)-合作型
E.共同參與型
A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠
C.家屬對結(jié)果無法接受
D.醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對醫(yī)護(hù)人員的信任
A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求,無需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護(hù)士長的同意
A.說服患者不用擔(dān)心,告訴患者自己會(huì)盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿患者的要求,與患者據(jù)理力爭
D.找有經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說患者同意為其輸液
A.熟悉期
B.工作期
C.協(xié)作期
D.解決期
E.結(jié)束期
A."因?yàn)槟啻螄I吐腹瀉,所以過會(huì)給您輸液補(bǔ)充一下"
B."您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間,回來就要輸了"
C."現(xiàn)在給您輸液,可以告訴我您的名字嗎?"
D."等會(huì)輸液的時(shí)候,有任何不舒服的地方請您告訴我"
E."輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了,請您不要自行調(diào)節(jié)"
A.客觀問題
B.主觀問題
C.開放式問題
D.封閉式問題
E.非指導(dǎo)性問題
A.可以通過觸摸加強(qiáng)溝通的效果
B.讓患者看見護(hù)士的面部表情和口形
C.進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)
D.用手勢和面部表情輔助信息的傳遞
E.讓患者用點(diǎn)頭或搖頭來回答問題
A.角色強(qiáng)化
B.角色缺如
C.角色消退
D.角色模糊
E.角色沖突
A.患者角色行為消退
B.患者角色行為沖突
C.患者角色行為強(qiáng)化
D.患者角色行為缺如
E.患者角色行為適應(yīng)
最新試題
當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時(shí),最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)是不需要的()。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對護(hù)理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者()。
在傾聽技巧中,不可取的是()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。影響此項(xiàng)護(hù)患溝通的隱秘性因素是()。
男性,56歲,鼻咽癌,進(jìn)行放療。護(hù)士詢問病人“你對放療有什么想法?”這一問題屬于()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。