A.信息內(nèi)容
B.信息傳遞方式
C.反饋
D.信息的接受者
E.信息發(fā)出者
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A.提供治療性的環(huán)境
B.無(wú)條件地關(guān)心病人,給予溫暖
C.適度的同感心
D.絕對(duì)地保密
E.敏銳的詢問(wèn)
A.首要性原則
B.開(kāi)放性原則
C.尊重性原則
D.信任性原則
E.中心性原則
A.傾聽(tīng)
B.提問(wèn)
C.表情
D.距離
E.眼神交流
A.盡量避免跟病人的眼神交流
B.盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C.適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說(shuō)"是"
D.及時(shí)對(duì)病人談話的內(nèi)容做出是非判斷
E.不斷提問(wèn)引導(dǎo)談話的進(jìn)行
A.患者敘述時(shí),護(hù)士要思考問(wèn)題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽(tīng),表示對(duì)所談話題有興趣
D.避免看清對(duì)方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大,避免聽(tīng)不清楚
最新試題
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
護(hù)士對(duì)病人說(shuō):“今天的天氣真好!”請(qǐng)問(wèn):這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō):“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭?qǐng)問(wèn):這種溝通屬于下列哪一種層次()。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
某人自言自語(yǔ)自問(wèn)自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。