A.首要性原則 B.開放性原則 C.尊重性原則 D.信任性原則 E.中心性原則
A.傾聽 B.提問 C.表情 D.距離 E.眼神交流
A.盡量避免跟病人的眼神交流 B.盡量使用專業(yè)術(shù)語 C.適當點頭或輕聲說"是" D.及時對病人談話的內(nèi)容做出是非判斷 E.不斷提問引導(dǎo)談話的進行