A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
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A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評(píng)論病人所談內(nèi)容
C.避免長(zhǎng)時(shí)間的傾聽，及時(shí)插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)可做出保證
A.100～120cm
B.120～250cm
C.250～300cm
D.120～360cm
E.>360cm
A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光
A.個(gè)人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
A.微笑
B.核實(shí)
C.回應(yīng)
D.移情
E.沉默
A.情緒因素
B.認(rèn)知因素
C.文化因素
D.身體因素
E.隱秘因素
A.用面部表情輔助交流
B.必要時(shí)用文字進(jìn)行交流
C.讓患者用手勢(shì)回答問題
D.及時(shí)對(duì)患者所聽到的聲響作出解釋
E.讓患者用"點(diǎn)頭"和"搖頭"回答問題
A.提供安靜舒適的環(huán)境
B.交談時(shí)面向患者
C.適時(shí)微笑點(diǎn)頭或應(yīng)答
D.不隨意打斷對(duì)方話題
E.始終注視對(duì)方面部
A.共情
B.闡釋
C.澄清
D.歸納
E.重述
A.命令性語(yǔ)言
B.勸說性語(yǔ)言
C.斥責(zé)性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.暗示性語(yǔ)言
最新試題
護(hù)士對(duì)病人說：“今天的天氣真好！”請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通（）。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
人際溝通過程是交往雙方言語(yǔ)的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí)，主要作用是（）。
首因效應(yīng)在感知陌生人時(shí)起重要的作用，而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時(shí)具有重要的作用。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備，以下哪項(xiàng)是不需要的（）。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭?qǐng)問：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。