多項(xiàng)選擇題客戶(hù)查詢(xún)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、利率、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和特約商戶(hù)等公共信息時(shí)，可通過(guò)()渠道辦理。(五級(jí)、四級(jí))

A、柜臺(tái) 
B、ＡＴＭ 
C、電話(huà)銀行 
D、網(wǎng)上銀行


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1.多項(xiàng)選擇題司法查詢(xún)可在個(gè)人存款賬戶(hù)的（）辦理。(五級(jí)、四級(jí))

A、網(wǎng)點(diǎn) 
B、市縣局 
C、全國(guó)網(wǎng)點(diǎn) 
D、省中心

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)發(fā)起查詢(xún)的不同主體，郵政儲(chǔ)蓄查詢(xún)業(yè)務(wù)可以細(xì)分為（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶(hù)查詢(xún) 
B、內(nèi)部查詢(xún) 
C、信息查詢(xún) 
D、司法查詢(xún)

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)查詢(xún)內(nèi)容的不同，查詢(xún)分為()。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶(hù)信息查詢(xún) 
B、公共信息查詢(xún) 
C、統(tǒng)計(jì)分析資料查詢(xún) 
D、文件信息查詢(xún)

5.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)獲得中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單的渠道有（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、可以申請(qǐng)寄送中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單 
B、可以通過(guò)Ｅ－ＭＡＩＬ獲得對(duì)賬單 
C、以憑卡、卡密碼在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或自助終端打印對(duì)賬單 
D、可以通過(guò)電話(huà)銀行系統(tǒng)傳真對(duì)賬單