單項選擇題運用平衡計分卡設計績效管理系統(tǒng),主要體現(xiàn)在運用平衡計分卡的理論,進行企業(yè)()指標體系的設計。

A.KPI
B.BSC
C.PRI
D.NNI


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2.單項選擇題企業(yè)應用平衡計分卡的前提條件不包括()。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠層層分解
B.平衡計分卡所解釋的四個方面指標之間存在明確的因果驅動關系
C.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡計分卡相配套的其他制度比較健全
D.企業(yè)的戰(zhàn)略目標不能分解

3.單項選擇題學習成長績效指標不包括()。

A.評價員工品質的指標
B.評價員工能力的指標
C.評價企業(yè)信息能力的指標
D.評價激勵、授權與協(xié)作的指標

4.單項選擇題內(nèi)部業(yè)務流程指標不包括()。

A.評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標
B.評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標
C.評價企業(yè)售后服務績效的指標
D.評價客戶服務滿意的成本指標

5.單項選擇題平衡計分卡就是企業(yè)組織的一種()工具。

A.績效評價
B.績效評估
C.績效管理
D.績效結果