A.我們公司目前推出了許多可節(jié)省話費(fèi)的新業(yè)務(wù)，如移動(dòng)秘書、來電提醒等業(yè)務(wù)，是否允許我向您介紹一下.…..
B.是否能詳細(xì)告訴我您在哪方面覺得我們網(wǎng)絡(luò)（服務(wù)）質(zhì)量不滿。
C.您使用這個(gè)號碼也有一段時(shí)間，如辦理退網(wǎng)，您的朋友與您聯(lián)系不太方便，您認(rèn)為這個(gè)號碼不太滿意，我建議您使用一卡雙號業(yè)務(wù)
D.感謝您對我們移動(dòng)公司的信任！我建議您將這個(gè)號碼送給您的家屬或朋友，如話費(fèi)不高的話，可轉(zhuǎn)其它套餐
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A.缺乏解決問題的信心
B.不感興趣
C.封閉、懷疑、不接受
D.否定，沒有在聽對方講話，不想接觸
A.你是否認(rèn)為你的價(jià)格已無下降的可能？
B.你說對解決方案的確定可以考慮，這是不是說你不需要再回報(bào)了？
C.你希望8月2日還是8月3日來辦理手續(xù)？
D.講求商業(yè)道德的人是不胡亂要價(jià)的，你說是嗎？
A.缺乏解決問題的信心
B.不感興趣
C.封閉、懷疑、不接受
D.否定，沒有在聽對方講話，不想接觸
A.握手時(shí)猛地伸出一條僵硬挺直地胳臂，掌心向下
B.右手握住對方的右手，再用左手握住對方的手背，雙手夾握
C.握手時(shí)，我們常常接到一只軟弱無力的手，對方幾乎將他的手掌全部交給你，任你擺握
D.不是親切地握住對方整個(gè)手掌，而是輕略地捏住對方地幾個(gè)指尖
A.身體的接觸
B.相互間的距離和所占的空間
C.表情、姿態(tài)、手勢、眼神等
D.書面語言
最新試題
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報(bào)障、投訴。
哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)？（）
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動(dòng)客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。
各級審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號）、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等，同時(shí)簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》（附件2）。應(yīng)授權(quán)到人，不能按崗位授權(quán)，授權(quán)應(yīng)有明確截止時(shí)間，原則上授權(quán)時(shí)間不超過（）年。
“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求（）
審批預(yù)留手續(xù)包括（）
智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是（）
新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。