多項(xiàng)選擇題飯店品牌維護(hù)與管理中，品牌的維系關(guān)鍵要做好的工作有（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.質(zhì)量管理
C.廣告宣傳
D.品牌危機(jī)的防范與處理
E.商標(biāo)權(quán)的保護(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題飯店名稱設(shè)計(jì)的一般要求有（）。

A.簡(jiǎn)單易記
B.朗朗上口
C.緊扣主題
D.富有創(chuàng)意
E.國(guó)際通用

2.多項(xiàng)選擇題飯店品牌定位的基本原則包括（）。

A.個(gè)性化原則
B.經(jīng)濟(jì)性原則
C.顧客導(dǎo)向原則
D.連續(xù)性原則
E.簡(jiǎn)明清晰原則

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)特許者對(duì)被特許者的控制程度，可將特許經(jīng)營(yíng)分為（）。

A.單一特許經(jīng)營(yíng)
B.產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)
C.商標(biāo)特許經(jīng)營(yíng)
D.經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)
E.多單位特許經(jīng)營(yíng)

4.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。

A.投資少、成本低、擴(kuò)張迅速
B.隨著特許經(jīng)營(yíng)飯店的增加，飯店集團(tuán)品牌影響力迅速提升
C.開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)快，以最小的成本保護(hù)了未來(lái)的市場(chǎng)，保證了市場(chǎng)占有率
D.通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，集團(tuán)能夠獲取長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)收益，提高經(jīng)濟(jì)收入的安全系數(shù)
E.直接經(jīng)營(yíng)管理成員飯店，服務(wù)質(zhì)量得以保證

5.多項(xiàng)選擇題作為業(yè)主方，要保證托管飯店取得理想的效果，必須做到（）。

A.理解飯店經(jīng)營(yíng)規(guī)律
B.認(rèn)識(shí)委托管理的性質(zhì)
C.選擇合適的管理公司
D.簽訂細(xì)致合理的管理合同
E.直接經(jīng)營(yíng)管理成員飯店