A.增強客戶管理功能
B.向用戶承諾零計費差錯率
C.取消費用催繳
D.增加經(jīng)營分析子系統(tǒng)
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A.簡單通信業(yè)務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持類業(yè)務(wù)
C.移動智能業(yè)務(wù)
D.娛樂類業(yè)務(wù)
A.固定話音業(yè)務(wù)
B.固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
C.移動話音業(yè)務(wù)
D.移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
A.話音業(yè)務(wù)低值化
B.業(yè)務(wù)需求融合化
C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)低值化
D.業(yè)務(wù)需求多樣化
A.OSS的目標是為了支撐運營和改善運營,借助的手段是現(xiàn)代IT技術(shù)和IT管理方法
B.從狹義而言,OSS指面向業(yè)務(wù)和客戶的前臺支撐系統(tǒng),主要實現(xiàn)對電信網(wǎng)絡(luò)和電信資源的管理。
C.業(yè)務(wù)配置與激活主要是OSS中的網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系統(tǒng)來完成的
D.經(jīng)營分析系統(tǒng)以O(shè)SS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫
E.新一代OSS的技術(shù)目標是保證OSS以最小的代價適應(yīng)流程的變化和運營商策略的變化
最新試題
為了更好地支持企業(yè)的運營管理,該企業(yè)的電信運營支撐系統(tǒng)可進行的改善包括()。
在OSS中,客戶服務(wù)系統(tǒng)的功能一般包括()。
推動電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并最終促成產(chǎn)業(yè)價值鏈演變的動力有()。
電話網(wǎng)結(jié)合計算機技術(shù)以及更先進的信息處理技術(shù),可實現(xiàn)更多的業(yè)務(wù),其他增值業(yè)務(wù)包括()。
該電信運營商的戰(zhàn)略措施所反映的電信業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢包括()。
在核對用戶使用記錄和賬單時,需要調(diào)用的數(shù)據(jù)包括()。
從垂直分層的角度,可以把電信網(wǎng)分成()。
傳統(tǒng)電信網(wǎng)的硬件主要包括的設(shè)備有()。
主要面向機關(guān)、企業(yè)、團體等集團用戶提供服務(wù)的智能電話業(yè)務(wù)有()。
全業(yè)務(wù)經(jīng)營對于電信運營商的意義在于有助于()。