單項選擇題獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更好地提高服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)的理論是（）
A.人類需要層次論
B.成就需要理論
C.雙因素理論
D.強化理論
E.激勵理論
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1.單項選擇題首次強調(diào)管理中人的因素的理論是（）
A.人際關(guān)系學(xué)說
B.人的基本需要層次論
C.管理過程理論
D.群體行為理論
E.科學(xué)管理理論
2.單項選擇題下列哪項普通教育形式的學(xué)習(xí)效果最佳（）
A.閱讀
B.聽寫
C.觀看
D.做過
E.網(wǎng)絡(luò)
3.單項選擇題護理人力資源管理的發(fā)展趨勢最基本的是要求管理人員做到（）
A.行為規(guī)范化
B.管理人性化
C.管理原則化
D.信息現(xiàn)代化
E.知識創(chuàng)新化
4.單項選擇題護理人員對待護理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護理人力資源的（）
A.可調(diào)控性
B.科學(xué)組合性
C.閑置消耗性
D.能力可變性
E.主觀能動性
5.單項選擇題根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對新上崗的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）
A.高任務(wù)、高關(guān)心人
B.低任務(wù)、高關(guān)心人
C.高任務(wù)、低關(guān)心人
D.低任務(wù)、低關(guān)心人
E.低任務(wù)、不關(guān)心人