旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團作為自己所應(yīng)接待的旅游團接走的事故屬于（）。

旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括（）。

風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是（）。

關(guān)于旅游景區(qū)概念的說法，不正確的是（）。

旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀(jì)念品首先必須具有（）。

具有要求尊重心理的旅游者在投訴時的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重，而對于（）則不大重視。

下列關(guān)于制定接待計劃的論述中，正確的是（）。

在旅行社進行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。

在旅游過程中，旅游事故時有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。

旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有（）系統(tǒng)銷售渠道。