商友貸“1+3”包括個人資產(chǎn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)、個人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款、個人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個人消費貸款網(wǎng)貸通。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術(shù)設(shè)備時可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財信息。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評定的信用等級在AA-級（含）以上，實收資本1億元（含）以上。

信貸資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報告需要按月報送。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

結(jié)算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺經(jīng)營分析支持查詢本級機構(gòu)及轄內(nèi)結(jié)算專業(yè)重點經(jīng)營指標(biāo)及重點產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

用戶可以通過對公客戶經(jīng)理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀(jì)念日的提醒。

商e貸業(yè)務(wù)是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，提供的小額信用服務(wù)，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內(nèi)自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。