外部環(huán)境即對(duì)組織管理目標(biāo)有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對(duì)手等。

組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化而被動(dòng)反應(yīng)。

由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對(duì)環(huán)境的過度依賴。

組織重組的要點(diǎn)在于立足于長期戰(zhàn)略而對(duì)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍進(jìn)行的調(diào)整和平衡。

企業(yè)業(yè)務(wù)職能劃分基本上是按照橫向功能進(jìn)行的，而人力資源功能是縱向的，兩者共同構(gòu)建起企業(yè)整體組織架構(gòu)。

附屬性職能是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必不可少的部分，可以增加其他職能的收益和成果。

獲取資源支持階段要努力動(dòng)員所有利益相關(guān)者，使其支持組織設(shè)計(jì)的實(shí)施。

流程再造的對(duì)象既包括業(yè)務(wù)流程，也涉及具體的組織。

人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。