金融機(jī)構(gòu)要設(shè)立順序遞進(jìn)的三道監(jiān)控防線，建立完善內(nèi)部控制制度。(三級(jí))

一個(gè)儲(chǔ)戶在窗口存款，營(yíng)業(yè)員點(diǎn)鈔時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣一張，并告知儲(chǔ)戶，該儲(chǔ)戶要求驗(yàn)證予以確認(rèn)，營(yíng)業(yè)員隨即將假幣返還該儲(chǔ)戶，結(jié)果該儲(chǔ)戶將假幣交同行人員轉(zhuǎn)移，并否認(rèn)有假幣，造成營(yíng)業(yè)員與儲(chǔ)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，問(wèn)：該做法對(duì)嗎？為什么？如不對(duì)應(yīng)怎樣處理？

請(qǐng)寫(xiě)出《金融違法行為處罰辦法》中規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不應(yīng)出現(xiàn)的行為。

簡(jiǎn)述商業(yè)銀行負(fù)債類業(yè)務(wù)的基本概念。

金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制包括（）等。(三級(jí))

簡(jiǎn)述《保險(xiǎn)法》中投保人與保險(xiǎn)人的概念及保險(xiǎn)種類。

《中國(guó)人民銀行法》中明確人民銀行可以向非銀行金融機(jī)構(gòu)以及其他單位和個(gè)人提供貸款。(三級(jí))

簡(jiǎn)述商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的概念。

商業(yè)銀行投資類業(yè)務(wù)包括（）。(三級(jí))

商業(yè)銀行貸款類業(yè)務(wù)包括（）等。(三級(jí))