A.暢訂的房型在PMS流量中顯示“＞0”時(shí)，攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≤0”時(shí)，所有訂單，需等待酒店確認(rèn)后（酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面），進(jìn)行訂單操作，攜程才確認(rèn)賓客
C.酒店房型流量在“≤0”時(shí)，攜程下發(fā)的所有訂單，酒店應(yīng)做到及時(shí)回復(fù)，以免酒店未確認(rèn)訂單，客人已到店，造成相關(guān)投訴
D.所有選項(xiàng)皆是
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A.店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理
B.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理、前臺(tái)服務(wù)員
D.店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
A.暢訂定義是指酒店提供給攜程的保留房型現(xiàn)全面開(kāi)放售賣，不受保留房間數(shù)的限制，但預(yù)訂時(shí)間只到當(dāng)日下午18點(diǎn)之前；
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≥3”時(shí)，攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.暢訂的房型流量在PMS流量中顯示“＜0”時(shí)，所有訂單，需等待酒店確認(rèn)后（酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面），進(jìn)行訂單操作，攜程才確認(rèn)賓客；
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)；
A.工程檢查合格，運(yùn)營(yíng)通知試營(yíng)業(yè)；
B.酒店所有營(yíng)業(yè)證照齊全；
C.提供完整的酒店相關(guān)信息資料
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（3）（4）（6）
C.（1）（2）（3）（5）（6）
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)
A.酒店當(dāng)日流量較好
B.酒店近期CRS訂單NO-SHOW率過(guò)高
C.公司特殊要求關(guān)閉
D.黃金周期間
最新試題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí)，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
詢問(wèn)法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列（）目標(biāo)市場(chǎng)策略。
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的（）。