A.在餐廳門口擺放包含早餐價(jià)格和時(shí)間的立牌進(jìn)行宣傳
B.為每一位入住客人提供早餐贈(zèng)券,便于客人了解(每位提供,餐廳無盈利,銷售無效)
C.電梯內(nèi)張貼酒店早餐的宣傳海報(bào),便于顧客了解此項(xiàng)服務(wù)
D.酒店每位員工主動(dòng)為客人提供早餐介紹,并進(jìn)行指引
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A.7:00-9:00早餐開餐時(shí)間段,使用禮貌用語主動(dòng)問候每一位賓客
B.9:00前結(jié)束餐廳營業(yè),關(guān)閉電視及空調(diào),清理餐廳清潔、衛(wèi)生
C.7:00前自助餐臺(tái)擺放好各類食品,熱菜保溫良好、配量標(biāo)準(zhǔn)
D.9:00前餐廳服務(wù)員視自助餐臺(tái)內(nèi)食品情況及時(shí)通知廚房制作第二份菜品
A.簡(jiǎn)易早餐無需按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái),可以進(jìn)行送餐服務(wù)
B.餐廳服務(wù)員工作時(shí)間為6:00-10:30
C.6:50前,將食物擺放在規(guī)定的器皿內(nèi):
D.按早餐標(biāo)準(zhǔn)收取餐券或給客人掛賬
A.酒店根據(jù)公司指導(dǎo)意見,可結(jié)合具體情況自定簡(jiǎn)易早餐售賣價(jià)格
B.酒店每天最多安排不超過3位員工負(fù)責(zé)簡(jiǎn)易早餐工作
C.酒店簡(jiǎn)易早餐的制作過程中不可動(dòng)用明火
D.適用于早餐月營業(yè)額不超過1萬的酒店
A.自助早餐的食品數(shù)量配置最低供應(yīng)不少于35種
B.自助早餐食品擺放區(qū)域順序?yàn)椴途邊^(qū)-冷菜區(qū)-熱菜和主食區(qū)-點(diǎn)心區(qū)-醬菜和濕點(diǎn)區(qū)-甜品和水果區(qū)-飲料區(qū)。
C.自助早餐應(yīng)提供的所有食品須在早上7:00之前擺放完畢。
D.自助早餐熱菜的補(bǔ)充要求:當(dāng)桌面份盆內(nèi)供應(yīng)的菜肴少于1/3時(shí),通知廚房開始制作第二份菜肴,完成后置于備用的1/2份盆內(nèi),用新的份盆替換桌面的份盆。
A.每天收市對(duì)牙簽盅進(jìn)行整理、清潔和補(bǔ)充
B.靠墻的餐桌,牙簽盅、餐巾紙碟、花瓶都放置靠墻一邊
C.不得少于1/2
D.牙簽盅的清潔要求為:無油膩,無水跡,無灰塵
最新試題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Peninsula(半島)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。