A.7:00-9:00早餐開餐時間段,使用禮貌用語主動問候每一位賓客
B.9:00前結(jié)束餐廳營業(yè),關(guān)閉電視及空調(diào),清理餐廳清潔、衛(wèi)生
C.7:00前自助餐臺擺放好各類食品,熱菜保溫良好、配量標準
D.9:00前餐廳服務(wù)員視自助餐臺內(nèi)食品情況及時通知廚房制作第二份菜品
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A.簡易早餐無需按標準擺臺,可以進行送餐服務(wù)
B.餐廳服務(wù)員工作時間為6:00-10:30
C.6:50前,將食物擺放在規(guī)定的器皿內(nèi):
D.按早餐標準收取餐券或給客人掛賬
A.酒店根據(jù)公司指導(dǎo)意見,可結(jié)合具體情況自定簡易早餐售賣價格
B.酒店每天最多安排不超過3位員工負責簡易早餐工作
C.酒店簡易早餐的制作過程中不可動用明火
D.適用于早餐月營業(yè)額不超過1萬的酒店
A.自助早餐的食品數(shù)量配置最低供應(yīng)不少于35種
B.自助早餐食品擺放區(qū)域順序為餐具區(qū)-冷菜區(qū)-熱菜和主食區(qū)-點心區(qū)-醬菜和濕點區(qū)-甜品和水果區(qū)-飲料區(qū)。
C.自助早餐應(yīng)提供的所有食品須在早上7:00之前擺放完畢。
D.自助早餐熱菜的補充要求:當桌面份盆內(nèi)供應(yīng)的菜肴少于1/3時,通知廚房開始制作第二份菜肴,完成后置于備用的1/2份盆內(nèi),用新的份盆替換桌面的份盆。
A.每天收市對牙簽盅進行整理、清潔和補充
B.靠墻的餐桌,牙簽盅、餐巾紙碟、花瓶都放置靠墻一邊
C.不得少于1/2
D.牙簽盅的清潔要求為:無油膩,無水跡,無灰塵
A.靠墻的餐桌擺臺時,在餐桌靠墻一邊放置花瓶、餐巾紙碟、牙簽盅,
B.中間的餐桌擺臺時,在方桌靠墻一角和長方桌靠墻一側(cè)擺放花瓶、餐巾紙碟和牙簽盅
C.餐巾紙應(yīng)擺放在7寸骨碟上呈螺旋狀,數(shù)量不少于10張
D.餐桌上牙簽盅內(nèi)的牙簽數(shù)量不得少于2/3
最新試題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是()
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()