A.廚房人員負責(zé)制定酒店食品采購計劃,抓好食品采購、驗收、入庫保管等工作
B.餐廳員工手部不準(zhǔn)佩戴任何飾品。
C.餐廳主管制定培訓(xùn)計劃,定期組織技能培訓(xùn),不斷提高餐廳服務(wù)人員的服務(wù)技能。
D.餐廳主管協(xié)調(diào)餐廳對外服務(wù)與廚房的關(guān)系,合理調(diào)配人力,提高服務(wù)效率。
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A.負責(zé)對賓客服務(wù)、菜肴質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)考核、成本控制、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作
B.協(xié)助運營經(jīng)理制定酒店的餐飲經(jīng)營預(yù)算,并完成酒店下達的餐飲經(jīng)營指標(biāo)。
C.主要負責(zé)為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)
D.嚴(yán)格控制原材料和輔料成本,做好采購和庫房管理,合理控制餐飲毛利率。
A.1m
B.1.5m
C.2m
D.2.5m
A.1個月一次
B.1-3個月一次
C.3-5個月一次
D.6-12個月一次
A.90mm
B.105mm
C.100mm
D.95mm
A.電器元件規(guī)格型號不合格
B.電器元件耐壓參數(shù)不合格
C.電器元件技術(shù)指標(biāo)不合格
D.電器元件維護保養(yǎng)不合格
最新試題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是()原則。
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。