如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為（）。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）

項目管理黃金三角約束是指（）。

項目團隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關(guān)者（）。

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

建立項目變更管理的前提條件是（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）