（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)

趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）

漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）

第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）

領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）

組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）

二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）