A.分析異議的性質(zhì)
B.區(qū)別不同的異議
C.辨別異議的真?zhèn)?br />
D.解決異議
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A.“二選一”法
B.投石問路法
C.提煉共識(shí)法
D.以退為進(jìn)法
E.循序漸進(jìn)法
A.聆聽客戶的意見
B.記錄重點(diǎn)內(nèi)容
C.細(xì)心的觀察客戶
D.提出有效問題
A.自身態(tài)度的準(zhǔn)備
B.產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備
C.客戶資料的準(zhǔn)備
D.制定拜訪計(jì)劃表
A.電話
B.網(wǎng)絡(luò)
C.短信
D.上門拜訪
A.綜合狀況分析
B.成本收益分析
C.效率分析
D.購(gòu)買可能性分析
最新試題
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無(wú)交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。
存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí),應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。
關(guān)于存本取息儲(chǔ)蓄存款以下描述不正確的有()。