某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠，為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘會(huì)，但照片期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理提出來(lái)進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示，趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷就不多，通過(guò)面試的很少，而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的，由于入校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者的資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書都沒(méi)有回音了，打電話也聯(lián)系不上，萬(wàn)一他們不會(huì)來(lái)報(bào)道那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒(méi)有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了。”王總經(jīng)理問(wèn)：“再去招聘時(shí)間是否還來(lái)得及?這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題?你有沒(méi)有解決的方法呢?”這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。

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A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘會(huì)，但照片期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理提出來(lái)進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示，趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷就不多，通過(guò)面試的很少，而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的，由于入校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者的資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書都沒(méi)有回音了，打電話也聯(lián)系不上，萬(wàn)一他們不會(huì)來(lái)報(bào)道那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒(méi)有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了。”王總經(jīng)理問(wèn)：“再去招聘時(shí)間是否還來(lái)得及?這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題?你有沒(méi)有解決的方法呢?”這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。

心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直的給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。
米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法，命令距離近受害者舉例遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的點(diǎn)擊，這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生，當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。