多項選擇題重大操作后,應該進行下列幾些工作。()

A.要做相應的撥打、聯調測試,必須查驗所有局向的全部計費情況和話單
B.及時反饋工程完成情況及遺留問題。
C.割接后應觀察一段時間并得到局方網監(jiān)部門同意后方可離開現場。
D.郵件向相關人員反饋重大操作結果。


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1.多項選擇題重大操作方案包括如下哪些內容。()

A.重大操作概述,簡要描述項目背景,目的
B.準備工作,描述準備工作;包括我司和客戶需要準備的
C.實施步驟,詳細列出實施步驟以及注意事項
D.業(yè)務驗證,業(yè)務驗證和KPI指標觀察;應急預案,提供詳細的應急方案,包括觸發(fā)預案的條件

2.多項選擇題重大操作采取的領導現場負責制包括哪些?()

A.負責領導可以現場指導。
B.負責領導可以遠程指揮。
C.負責領導不可以遠程指揮。
D.如果重大操作失敗導致的重大事故,則應按緊急故障處理流程的告警升級規(guī)定,相應的上級領導負有責任。

3.多項選擇題有關服務水平協(xié)議(SLA)的說法,正確的是()。

A.公司與客戶之間通過合同定義的服務水平的約定。
B.一方面規(guī)范了我司提供的服務水平和服務質量,價格策略及違反協(xié)議時我司對客戶的賠償方式,以及服務水平指標監(jiān)測點、監(jiān)測方法、監(jiān)測內容等;另一方面,明確了客戶接受這種服務的相關責任和權利。
C.客戶對公司的要求,無論公司是否能夠滿足,都必須服從。
D.公司對客戶的承諾,對任何客戶都按一個標準。

4.多項選擇題有產品問題緊急度定級職責的人員包括()。

A.客戶支持中心在線工程師
B.產品子中心在線工程師
C.代表處/辦事處現場工程師
D.客服代表

5.多項選擇題以下屬于外包工程現場管理基本動作的是()。

A.示范站點
B.組織匹配
C.持證上崗
D.質量檢查

最新試題

香蕉型曲線比較法中的香蕉型曲線是由()和()兩條曲線組合起來的閉合曲線。

題型:單項選擇題

關于成本計劃編制方法的說法錯誤的是()。

題型:多項選擇題

對某模板工程進行抽樣檢查,發(fā)現在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標高等方面存在質量問題。按照排列圖法進行統(tǒng)計分析,上述質量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進行重點管理的A類問題有()。

題型:多項選擇題

關于建設工程項目進度計劃系統(tǒng)的說法,下列選項中,正確的是()。

題型:單項選擇題

某承包單位在施工中有針對性地制定和落實施工質量保證措施來降低質量事故發(fā)生概率,這一行為屬于質量風險應對的()策略。

題型:單項選擇題

根據《建設工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經評估材料價格上漲的風險發(fā)生概率為3級,則該風險事件的風險等級為()級。

題型:單項選擇題

施工項目安全生產必須堅持()方針。

題型:單項選擇題

第三方認證機構對認證合格單位質量管理體系維持情況進行定期檢查的頻次通常是()。

題型:單項選擇題

竣工決算是對工程項目投資效果的反映,竣工結算是()的反映。

題型:單項選擇題

下列質量檢查內容中,可通過目測法中“照”的手段檢查的是()。

題型:單項選擇題