A.提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)赴約。
B.按照客戶習(xí)俗，遲到幾分鐘無(wú)所謂。
C.與客戶交談時(shí)應(yīng)注意盡快進(jìn)入正題，盡可能縮短訪談時(shí)間。
D.客戶不備煙具和煙，不在客戶辦公場(chǎng)所吸煙。

A.服務(wù)類投訴
B.質(zhì)量類投訴
C.商務(wù)類投訴
D.產(chǎn)品類投訴

A.工程勘察報(bào)告（排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分）
B.環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
C.設(shè)備到貨證明
D.開(kāi)箱驗(yàn)貨報(bào)告

A.特殊專業(yè)（登高、電工等）的施工人員必須通過(guò)規(guī)定的安全技術(shù)培訓(xùn)考核并持有相應(yīng)的上崗證書(shū)。
B.在每項(xiàng)工作開(kāi)展前，保證檢查危險(xiǎn)源并制定適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，輸出《危險(xiǎn)源識(shí)別表》。
C.登高作業(yè)者應(yīng)佩戴保險(xiǎn)繩、工具全部裝入工具袋，注意登高時(shí)工具先于人上，撤離時(shí)人先于工具下。
D.施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的工程廢料和污染應(yīng)隨時(shí)清理，當(dāng)天工作結(jié)束切斷施工使用的工作電源和水源。

A.系統(tǒng)設(shè)備客戶
B.手機(jī)終端客戶
C.公司內(nèi)部客戶
D.子公司客戶