單項選擇題貨柜中卷煙擺放整齊、密度適中,忌出現空缺,貨柜陳列不滿,是卷煙陳列基本原則中的()

A、分類明確原則
B、美觀醒目原則
C、豐滿繁榮原則
D、附帶說明原則


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2.單項選擇題對于老弱群體、固執(zhí)己見群體,卷煙陳列的解決方案是()

A、利益誘導法
B、實際行動法
C、暈輪效應
D、示范效應

3.單項選擇題客戶經理根據較明顯的事實與理由直接否定客戶異議的一種處理策略是()

A、詢問處理法
B、利用處理法
C、間接處理法
D、反駁處理法

4.單項選擇題在探尋客戶需求階段,需要更多的獲得信息,應該多提()

A、封閉式問題
B、開放式問題
C、正面問題
D、負面問題

5.單項選擇題在與客戶溝通過程中,最佳的狀態(tài)是:讓客戶說(),自己說()

A、70%;30%
B、60%;40%
C、80%;20%
D、90%;10%

最新試題

《消費者權益保護法》是()實施的。

題型:單項選擇題

對產品質量監(jiān)督檢查中發(fā)現的不合格產品,由質量技術監(jiān)督部門責令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

產品標識應當有生產者的名稱和地址。生產者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產品質量責任的生產者名稱和地址。()

題型:判斷題

開通網上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

對零售客戶而言,通過“供應商庫存管理”減少了其經營風險和管理成本,實現了效益最大化;但是對供應商而言增加了庫存成本,對供應商而言并沒有益處。

題型:判斷題

危險化學品倉庫應該有避雷設置,并且每2年至少檢測一次。()

題型:判斷題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數據的()負責。

題型:單項選擇題

生產、經營、使用國家禁止生產、經營、使用的危險化學品的,由安全生產監(jiān)督管理部門責令停止生產、經營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

題型:單項選擇題

對于易產生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應當使用密閉的防護措施。()

題型:判斷題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務,當服務滿2次,客戶就有種“有諾必應”的感受,提升滿意度,這體現了()。

題型:單項選擇題