單項選擇題服務處短信系統(tǒng)使用率為（）以上

A、55%以上
B、65%
C、75%
D、85%


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1.單項選擇題關于專項維修資金，以下說法正確的是（）。

A、均可用于住宅共用部分的維修
B、可用于保修期外的共用設施設備維修
C、均可用于保修期外的室內部分維修
D、不可用于保修期外共用設施設備的更新改造

2.單項選擇題若使用住宅專項維修資金，必須經物業(yè)管理區(qū)域內受益業(yè)主所持投票權（）認可通過。

A、二分一以上
B、三分一以上
C、三分二以上
D、全數

3.單項選擇題對于來訪登記，以下說法不正確的是（）。

A、業(yè)主致電服務處前臺保修的需要在《住戶來電來訪登記表》上登記
B、服務處內部人員檢查發(fā)現問題的不需要在《住戶來電來訪登記表》上登記
C、業(yè)主上門服務處報修的需要在《住戶來電來訪登記表》上登記
D、前臺客服需記錄報修者的房號、聯系電話、保修內容

4.單項選擇題模擬情景：G2棟602業(yè)主保修該層電梯前走廊燈，以下說法正確的是（）。

A、該走廊燈為公共設施，服務處不需要開單
B、該走廊燈需材料維修，服務處需要開單
C、該走廊燈維修材料簡單，服務處不需要開單
D、該走廊燈可馬上維修，服務處不需要開單

5.單項選擇題業(yè)主報修的是有償服務時，應填寫（）。

A、《維修服務單》
B、《服務工作單》
C、《維修工作單》
D、《維修單》