單項(xiàng)選擇題市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進(jìn)行（）。

A.市場營銷規(guī)劃
B.市場營銷組合設(shè)計(jì)
C.市場營銷調(diào)研
D.預(yù)測市場需求


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3.單項(xiàng)選擇題車主買車時(shí)，比較關(guān)注車的內(nèi)飾、維修、保養(yǎng)和好的售后服務(wù)，這些屬性位于產(chǎn)品的（）層。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題別克認(rèn)為自己與所有其他汽車制造商的競爭屬于（）關(guān)系。

A.品牌競爭
B.形式競爭
C.行業(yè)競爭
D.通常競爭

5.單項(xiàng)選擇題汽車產(chǎn)品的購買屬于（）購買行為。

A.復(fù)雜型
B.求證型
C.習(xí)慣型
D.多變型

6.單項(xiàng)選擇題銷售員在銷售工作中難免遭到拒絕，甚至是挫折。而決定銷售人員事業(yè)成敗的關(guān)鍵素質(zhì)是（）。

A.良好的心理素質(zhì)
B.良好的語言表達(dá)能力
C.健康的身體
D.勤奮好學(xué)的精神

7.單項(xiàng)選擇題（）主要目標(biāo)是通過營銷實(shí)現(xiàn)生態(tài)和社會環(huán)境的保護(hù)和改善。

A.綠色營銷
B.綠色觀念
C.綠色汽車
D.綠色觀念

8.單項(xiàng)選擇題（）是中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。

A.專賣店
B.汽車超市
C.電子商務(wù)
D.汽車大道

9.單項(xiàng)選擇題顧客滿意是品質(zhì)、（）、服務(wù)三因素的函數(shù)。

A.價(jià)值
B.成本
C.產(chǎn)品
D.人

10.單項(xiàng)選擇題市場容量就是（）。

A.購買力
B.社會需求
C.購買欲望
D.生產(chǎn)能力