為保證機房用電的安全性，同一建筑物內必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。

在各項工作中發(fā)現的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。

請簡述中國移動網絡維護管理體系的機構。

請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。

由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。

各級網絡維護部門應定期組織應急演練工作。

省公司對于解決網絡重大缺陷的緊急軟件補丁，可先口頭向總部網絡部匯報，先行裝載，然后補充完成相關審批手續(xù)。

機房的聯合地網應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網及變壓器地網相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網必須與聯合地網在地下多點連通。

對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

簡述網絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。