單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中,所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指()。

A.眼光平視、腿要平行
B.頭平能頂書(shū)不掉下來(lái),兩腳平行
C.頭平正、雙肩平、兩眼平視
D.后腦勺、背部、腳后跟在一個(gè)水平面上


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)待汽車(chē)銷(xiāo)售4S店的工作電話,正確的利用方式是()。

A.接聽(tīng)來(lái)自親人的電話時(shí)不控制時(shí)間
B.上班時(shí)間抽空給自已家人打電話
C.下班后給自已家人打電話
D.近量不利用打私人電話

4.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)接電話時(shí),正確的操作是()。

A.不說(shuō)話直接轉(zhuǎn)
B.要求對(duì)方直接打分機(jī)
C.忙完手頭的事再轉(zhuǎn)電話
D.先告知對(duì)方等待后,迅速轉(zhuǎn)接

5.單項(xiàng)選擇題作電話記錄時(shí),完整的記錄要點(diǎn)是()。

A.何時(shí),何人
B.何時(shí),何事
C.何時(shí),何人,何地,何事,為什么
D.何時(shí),何地,何事

最新試題

汽車(chē)銷(xiāo)售人員對(duì)自己正確的定位是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計(jì)、新工藝、新功能,在全世界首先開(kāi)發(fā),能開(kāi)創(chuàng)全新的市場(chǎng),屬于()汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能,但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒(méi)有實(shí)際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)外已有汽車(chē)進(jìn)行模仿開(kāi)發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車(chē)新產(chǎn)品。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)小零件的是(),如汽車(chē)懸架下擺臂。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)力的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于汽車(chē)集團(tuán)消費(fèi)者的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)客戶,正確的微笑方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于插電混合式混合動(dòng)力汽車(chē)充電模式的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題