問答題客戶咨詢手機(jī)上鎖，輸入1234，出現(xiàn)被鎖，請(qǐng)問如何應(yīng)對(duì)？
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3.單項(xiàng)選擇題SIM卡是（）的英文縮寫。
A.客戶識(shí)別模塊；
B.客戶模塊；
C.識(shí)別模塊；
D.計(jì)費(fèi)模塊。
4.多項(xiàng)選擇題SIM卡的使用，完全防止了（）行為，并且SIM卡的制作是嚴(yán)格按照GSM國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來完成的，它使客戶的正常通信得到了可靠的保障。
A.并機(jī)；
B.通話被竊聽；
C.電話被竊；
D.分機(jī)。
5.單項(xiàng)選擇題SIM卡不要與磁性物體放置在一起，那下列物品中，SIM卡不可與其一起放置？（）
A.書；
B.銀行磁卡；
C.塑料包；
D.皮包。
最新試題
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型：判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型：判斷題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng)，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題