什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)？

對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測(cè)試工單。

簡(jiǎn)述機(jī)房交接班的內(nèi)容。

安全管理是指對(duì)與安全相關(guān)工作的管理，包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。

請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)工具管理的相關(guān)要求。

在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。

各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。